2025年05月09日【重要なお知らせ】不正アクセスおよび取引に対する当社の対応について
平素より東洋証券をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今般、証券会社を装ったメール等によるフィッシング詐欺やマルウェア(ウイルス等)によりパスワード等が搾取され、インターネット取引において不正アクセス・なりすまし取引等に悪用される事案が多発しております。
当社は、悪意ある第三者による不正アクセス・なりすまし取引等からお客さまの大切なご資産と情報を守ることを目的として、2025年5月26日よりログイン時の多要素認証を必須化いたします。
従来からありましたセキュリティ対策である多要素認証(ワンタイムパスワード)をご利用いただいていないお客さまは、2025年5月26日以降、メール認証機能が追加となりますので、メールアドレスを受け取れない場合、ログインができなくなります。 つきましては、受取可能なメールアドレスのご登録をお願いいたします。
ログインできないお客さまにつきましては、ご本人よりご連絡をいただく必要がございます。お手数をおかけいたしますが、ご担当の支店およびカスタマーセンターまでご連絡ください。
お客さまへはご不便、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、お客さまに安心・安全にご利用いただける環境整備のため、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
お客さまへのお願い
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お客様におかれましては身に覚えのない不審なメールやウェブサイトには一層ご注意いただきますようお願いいたします。お客さまの大切な資産を守るため、以下の点にご注意ください。
東洋証券がメールやSMSでIDやパスワードを直接お伺いすることは一切ありません。
不審なメールやSMSに記載されたリンクや添付ファイルは絶対に開かないでください。
ログイン時は、必ず当社の公式ホームページ(https://www.toyo-sec.co.jp)にブックマーク等から直接アクセスしてください。
ご使用になられているパソコンやスマートフォンを最新の状態にしていただくとともに、セキュリティ対策ソフトの導入などのセキュリティ対策をお願いいたします。
身に覚えのないログインや取引履歴を発見された場合は、速やかに当社へご連絡ください。
詳しくは、証券業協会ホームページをご覧ください。
証券業協会ホームページはこちら(【投資者向け注意喚起】不正アクセス等にご注意ください!)
お問い合わせ先
ご不明な点、ご質問等がございましたら、お近くの店舗までお問合わせください。
以上