2020年03月27日ホームトレードに関するお問合せ先の変更等についてのお知らせ
既報の通り、「非対面チャネルの集約による、お客さまサービスの向上と業務効率化」を目的としてホームトレードにかかる業務をカスタマーセンターに移管し、ホームトレード部を廃止することとなりました。
つきましては、誠に勝手ながら変更作業等により、2020年4月3日(金)の電話によるお問合せ時間を8:30~16:00に短縮させていただきます。また、2020年4月6日(月)より、ホームトレードに関するお問合せは、カスタマーセンター(03-5117-0008)にてお受けいたします。
なお、ホームトレードでのお取引は、引続きご利用いただけます。
2020年4月3日(金)までのお問合せ
ホームトレード | 03-5117-1380 |
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※4月3日(金)は、お問合せ時間を16:00までとさせていただきます。
2020年4月6日(月)からのお問合せ先
カスタマーセンター | 03-5117-0008 |
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※当面の間、従来のお問合せ先(03-5117-1380)もご利用いただけます。
以上