ポップアップブロックの解除方法

各種ポップアップブロックによる問題について

マイクロソフト社のOS 「Windows XP Service Pack2 (SP2)」 や、Internet Explorerのプラグイン「Yahoo!ツールバー」「Googleツールバー」「MSNツールバー」等をインストール後に、弊社ホームトレードサービスの一部機能の画面遷移が正常に行われない場合がございます。
これらの現象は「ポップアップブロック」機能を無効にするか、Webサイトのアドレスを許可していただくと不具合が解消します。「Windows XP SP2」「Yahoo!ツールバー」「Googleツールバー」「MSNサーチツールバー」をご利用の場合は以下の対応手順をご確認ください。

問題内容

※エラーメッセージの内容

「画面が遷移しない場合は、こちらをクリックしてください。」

「操作エラーです。画面は一つだけで操作してください。」

影響を受けるサービス 画面遷移の不具合
ネット入金サービス ネット入金画面から「金融機関サイトへ」をクリックした時に各銀行のログイン画面に遷移しない
電子書面閲覧 電子書面閲覧をクリックした時に書面検索画面に遷移しない。

対策方法

WindowsXP SP2(事前準備)

  • Windows XP SP 2がインストールされているか確認します。
    • 「マイ コンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」を開いてください。
    • 「システム」の「プロパティ」が開きます。「全般」のタブをクリックしてください。
    • 赤い矢印で指した部分に"Service Pack 2"とあれば、「Windows XP SP2」がインストールされています。
    • Windows XP SP 2がインストールされているか確認します。
  • Internet Explorerを起動して設定画面へ移動します。
    • Internet Explorerを起動します。
    • 「ツール」をクリックし、「ポップアップブロック」を選択します。
    • 「ポップアップブロックの設定」をクリックします。
    • Internet Explorerを起動して設定画面へ移動します。
  • 「ポップアップブロック」の設定を行います。
    • 「ポップアップブロックの設定」画面が立ち上がります。
    • 「許可するWebサイトのアドレス」に次のURLを記述します。
      「http://www3.toyo-sec.co.jp」
    • 「追加」ボタンをクリックし、「閉じる」をクリックすると設定が完了します。
    • 「ポップアップブロック」の設定を行います。
  • 別の方法をためす

操作中にメッセージが表示された場合に解除する方法

  • 「情報バーにお気づきですか?」というメッセージが出たら、「OK」を選んでください。
    ※「今後、このメッセージを表示しない」にチェックしたことがある方は、この警告は表示されませんので、手順 2. に進んでください。
    「情報バーにお気づきですか?」というメッセージが出たら、「OK」を選んでください。
  • 「ポップアップがブロックされました。...」と書かれている情報バーをクリックし、「このサイトのポップアップを常に許可」を選択して、クリックしてください。
    「ポップアップがブロックされました。...」と書かれている情報バーをクリックし、「このサイトのポップアップを常に許可」を選択して、クリックしてください。
  • このサイトのポップアップを許可しますか?」というメッセージが出たら、「はい」を選んでください。
    このサイトのポップアップを許可しますか?」というメッセージが出たら、「はい」を選んでください。
  • 別の方法をためす

Yahoo! ツールバー

「ポップアップの表示を許可するサイト」の追加

  • Yahoo!ツールバー上の[ポップアップブロッカー]ボタンを押します。
  • 表示されるメニューで、[ポップアップの表示を許可するサイト一覧]を選択します。
    表示されるメニューで、[ポップアップの表示を許可するサイト一覧]を選択します。
  • 表示されるウインドウの上部に、[最近ポップアップをブロックしたサイト]として、サイトURLがリスト状態で表示されます。そのなかから、ポップアップを許可したいサイトのURLをクリックし、[許可する]ボタンを押します。
    表示されるウインドウの上部に、[最近ポップアップをブロックしたサイト]として、サイトURLがリスト状態で表示されます。そのなかから、ポップアップを許可したいサイトのURLをクリックし、[許可する]ボタンを押します。

    または、ウインドウ下部の[ポップアップの表示を許可するサイトの追加]欄に、表示したいサイトのURLを入力し、[追加する]ボタンを押します。
    URLは以下を入力してください。
    「www3.toyo-sec.co.jp」

    ウインドウ下部の[ポップアップの表示を許可するサイトの追加]欄に、表示したいサイトのURLを入力し、[追加する]ボタンを押します。
  • 手順3で選んだ(入力した)サイトのURLが「ポップアップの表示を許可するサイト」欄に表示され、ポップアップが許可されます。
  • 別の方法をためす

Googleツールバー

ポップアップブロッカーの解除

  • Internet Explorer Googleツールバー上の「オプション」をクリックします。
    Internet Explorer Googleツールバー上の「オプション」をクリックします。
  • 「ポップアップブロッカー」のチェックを外してください。
    「ポップアップブロッカー」のチェックを外してください。
  • 別の方法をためす

MSNサーチツールバー

ポップアップブロッカーの解除

  • ツールバーで、ポップアップブロックのボタンの横の矢印をクリックし、[オプション]をクリックします。
    ツールバーで、ポップアップブロックのボタンの横の矢印をクリックし、[オプション]をクリックします。
  • [ポップアップ ブロックを有効にする] チェック ボックスをオフにします。
  • [OK] をクリックします。
    [OK] をクリックします。
  • 別の方法をためす